《全天候茶馆》 章节目目录 第一章平平息 杭城市中心巷,早上九点半。 人潮汹涌。 一号楼的四层商铺相继亮起招牌灯。 独独五楼的相约茶馆还是暗淡的。 “都到点了!这个店周末是不开门的吗?” “我特地从南山赶过来的,一大早坐了三个小时车,跟我说不开门?” “我要投诉。” 人群躁动起来,接二连三有人从人群中离开。 排在后面的带绿色圆点丝巾的大妈掰了掰手指,不知道在数什么,突然原地踱了几步,“急什么?等不起就不要等!也没人逼你们。” “你说什么?”一个二十来岁的小姑娘愤怒地盯着她。 “嘿,她就是激我们呢?你看她排第十二个,可茶馆只接十一桌客人呢!”幸亏被身边的朋友拉住才没有让矛盾继续加剧。 此时大楼底下已经排起了长队,把巷子的路口堵得水泄不通。 一个穿着白衬衣卡其色休闲裤的男子停好车后,找到了一旁的保安大爷。 “大爷,这个月都堵几回了,我做不做生意了,小江的电话打不通,你抓紧时间让他老板解决一下。” 男子是四楼的老板,干的也是卖茶叶的营生,五楼茶馆没开张的时候,他家的生意很火爆,现在却常常一整天都无人问津。 因为都是做茶生意的,四楼老板总觉得是五楼抢了自己的生意。于是一抓着机会就跟保安大爷抱怨,每周五商铺大会的时候,也总是拿五楼店长迟到的问题说事。 “我给他打打看!”保安大爷活了五六十岁,也是个明白人,商场如战场,一方好了一方自然就败落了,只是四楼老板已经是年过四十岁的人了,输不起了。 接连给五楼茶馆的店长江潮鸣打了三通电话均未打通后,他还是顶住了四楼老板给的的压力,选择了拨第四遍。 不是因为五楼老板给的小恩小惠多,而是大爷就喜欢硬气的! 他记得五楼的年轻人给他说过,他要靠自己的双手在杭城买一栋房子,精装修,一百平。 电话在几声盲音过后,终于传出了声音。 “大爷,你帮我稳一稳,我马上出门。” 保安大爷挂断了免提,看着四楼老板无话可说闷声离去的背影,再看看面前这么长的队伍,他也想不明白同样是做茶叶这一行,怎么差别就这么大呢? 半个小时后,一个穿着蓝色t恤的年轻小伙子风风火火地停好电动车,出现在了店楼下。 好不容易安抚好顾客情绪的保安大爷,斜眼瞅他。 又要帮你顶其他商家的投诉,又要帮你安抚顾客情绪,你当我是你家的免费劳动力啊。 老顾客还好,都是习惯了的,顶多嘴碎地骂两句,再不济看看前面人太多就回家去了。麻就麻烦在没怎么来过的客人,骂骂也就算了,主要是还拿手指指着大爷的鼻子逼他解决,惹得其他客人也纷纷效仿,让大爷的脸往哪里搁。 “大爷,辛苦辛苦!晚点我给你送几包菊花茶,去去火。”江朝鸣不好意思地打了个哈哈。 “臭小子!”保安大爷故作生气,却丝毫没有怪罪的意思,撇过头去摇头笑了笑,摆摆手回到了巷子前站岗。 “路上塞车,我给大家赔不是了,今天排上队的客人,通通给大家赠一包白茶。”江朝鸣向客人们深鞠一躬,眼中却没有丝毫的歉意。 意料之内。 听说有赠品,众人的议论声果然也小了,变成了窃窃私语。 “哎呦,小伙子要是起不来床,就把开门时间搞晚一点,免得大家伙儿赶早儿来排队,你看这大夏天的搞得浑身是汗。”刚才在后面激女孩的绿色圆点丝巾中年妇女把他拉到一边。“小伙子,今天能不能给我腾个位置?” 相约茶馆是一家不足两百平的小店,工作时间早上九点半到晚上十一点,目前开业四个月。 整个空间设有二人,四人,六人,八人,二十人包间若干间,共十一个包厢,实现了空间百分之两百的利用。 因为不限时,免费续茶叶茶点,包厢也不额外收费,因此很多常客甚至都把这里变成了独立办公室,聊天室。 这个中年妇人江朝鸣是认得的,开业初期她几乎天天来,喝着最便宜的茶,续着免费的茶点和茶叶,一个人霸占四人座,从早呆到晚,最过分的是一天还要续四次茶,有一次甚至发现她偷偷把没泡完的茶叶藏回家。 说好听点是捧场,不好听点就是捡便宜。 “开门时间的话我到时候和老板商量一下。”江朝鸣为难地笑笑。 “就是啊,不能改时间就改预约制度嘛,谁先定谁就可以坐。”江朝鸣笑着点了点头。 “那你看能不能……” “阿姨,你看这么多人在那看着呢,我要给您行了方便,那以后每天都有人叫我行方便,我这生意做不成了。”江朝鸣摊了摊手,一脸的为难。 中年妇人脸色渐渐难看。 “哦,我们老板给我送了几包上好的红茶,赶明儿您早些过来,到时候我送您几包。” 听着有便宜捡,中年妇人的脸色好转了一些,“那我明儿早点过来。” 看着她离去的背影,江潮鸣松了一口气。 自打相约茶馆成了网红茶馆,生意就越了越红火了,说是九点半开门,可八点钟就有很多人在附近的餐馆闲坐等着开门了。 很多人远一点的客人坐了几个小时的车都排不上号,白白浪费了期待感。 刚开始他也觉得很愧疚,但对时间的把握,却让店里的生意越来越好,每天都门庭若市。 开这家店的钱本是和上家公司老板借的,本来预算是一年还清,谁知道不到两个月就还清了,每个月还有将近四五万的利润。 本来是件挺高兴的事儿,但又莫名其妙成了网红店,被网络一渲染,很多本来不干这行的老板都来找他,不得已只能说老板另有其人,自己就是个看店的。 他仰起头叹了口气:预约制度对老客户有利,但对新客户就不公平了呀。 可这个世界上真的有人可以做到万全吗? 十一个包厢十一桌客人,先到先坐,是相约茶馆的规矩,江潮鸣如约给到场的所有客人赠了一袋白茶。 前十一桌客人们在登记后一一入座。 “诶,你家这个水景造得真漂亮!” 江朝鸣歪头看了一眼,两个样貌相似,穿着同款白色长裙的姑娘,从木桥那头往这边走来了。 “有什么需要帮助吗?” “你可以帮我们两个照张相吗?” “没问题,我是专业的。” 江朝鸣接过对方递来的手机,娴熟地为两人找了几个好看的角度。 24岁的江朝鸣开茶馆不是为了卖茶叶,而是为了完成妈妈的心愿。 开一家特别的茶馆。 “小哥哥,店里只有你一个服务生吗?”其中一个女孩,睁着晶亮地眼睛问。 “对。” 相约茶馆是一家半自动茶馆,每个包间都设有一个可以控温的自动煮水机,煮水机的管子一直通到桌底下的桶装水内,水位不满足时靠电力抽水填满,节省了不少换水的工夫。 除了送茶叶茶点以及清洗杯具的活,他会为客人们提供茶水的泡法讲解,然后让他们自己添水煮茶喝。 只要客人不恶搞,通常一个人努力一点也是忙的过来的。 将前台的天猫精灵打开,点了一首随机古筝,琴音与水声时而和鸣,时而碰撞,别有异样风情,似乎整个茶馆就是一个艺术品。 有了音乐的加持,沉闷的茶馆瞬间像注入了灵魂,变得生动起来。 江朝鸣兀自哼起了小调,按着手边的计算器计算收益。 “呦,这地方真漂亮!收费也不是很贵,到时候办个卡,有空就可以过来。” 中间的四人座下来三个女人,江潮鸣起身接待。 三位姐姐有什么需要帮助吗? 说是姐姐,其实年纪不知道比他大了多少。 但毕竟是做服务行业的,多少还要客气一下。 再说了,不讨好他们,自己吃什么呀。 三个略发了福的中年妇人,一个黑色及腰长发,发丝柔顺带着果木清香,另一位染着紫红色短发,摇着一把小扇子,还有一个稍微瘦一点,挎着一个珍珠包,三人步伐都很悠哉。 一看就是富婆…… 不对,一看就是懂得享受生活的人。 章节目目录 二第二章 江朝鸣在一旁陪说,紫发大妈突然加速小跑两步,倚靠在一扇木制门边站定,小女孩似地探出头来,朝黑发大妈比了个耶。 黑发大妈立刻掏出手机。 江潮鸣心领神会,快步跑过去。“三位阿姨这么漂亮,不如我来帮你们拍吧,我专业的!” 做生意有时候不能老老实实,还得学会投其所好。 除了投其所好,最重要就是厚脸皮。 尤其是在服务行业,拉不下脸,就意味失败。 “真的?”三个大妈有些心动,疑问间已经把手机递了过来。 江潮鸣接过装有粉色手机壳的手机,他没学过拍照,但他有信心让大妈们满意。 “您就随意坐那台阶上,右腿往前伸一点,诶!笑一个,这脸,这腿绝了,阿姨您太漂亮,太有气质了。” 他有模有样地指挥着,不时说两句赞美之词。紫发大妈被夸得忘乎所以,拍完台阶组,又按照江潮鸣的指挥坐在门廊上拍了几张。 “阿姨,您气质好,怎么拍都好看!” 听他这么一说,另外两个大妈不知是不是真的折服他的拍照技巧,也拿出手机要他帮忙。 “好,好,一个一个来,我是专业的!” 来茶馆喝茶的大妈形形色色,但爱美这一条却是共通的。 得大妈的芳心,有一条捷径。 夸! 往死里夸! 哪个大妈能拒绝一个年轻小伙子的夸赞,这是对他们最高的褒赞好吗? 三个大妈依次谢过。 他自顾自到取茶区取茶,猛然间耳鸣了一下,热闹的茶馆变得寂静无声,除了那曲悠扬的古筝还在奏鸣。 与此同时地板发出了轻微的嘎吱声,就像微风吹动门,来回撞击门后的墙似的,让人听不真切。 “哎呦!”江朝鸣心虚地转身,余光却扫到一个黑影,侧目一瞥差点吓尿。 一个瞎了左眼的大妈正盯着他看,那个眼睛瞪得很大,眼球几乎要从眼窝里蹦出来,似乎是在看他,又似乎不是在看他,又像是在看他身体里的灵魂。 江朝鸣花了些时间才缓过来,意识到自己的失态,连忙站起身来,一边和大妈客套,一边朝走廊看了几眼。 一个跛脚的瞎眼大妈独自来喝茶倒不是很奇怪。 问题是这个大妈大夏天穿着小棉袄啊!暗紫红色镶金边的小棉袄! 这不得闷出病来,自己光是坐在空调底下走来走去,都得热出一身汗来,更何况大妈穿着一件厚棉袄。 看着都热。 然而奇怪的是大妈似乎不知道热一样,一滴汗都没流。 她脸上的肉由于没有骨骼支撑像融化的水一般耷拉在两侧,一只鹰一般的眼睛快速扫过茶馆的角角落落,看起来似乎不是来喝茶的,而是来找人的。 “您是来找人的?”江朝鸣见大妈不说话率先发问。 大妈摇了摇头,一秒过后又点了点头。 “他们到了吗?” 大妈点了点头。 “几位?” 进来的客人三三两两,他不能断定大妈究竟属于哪一桌。 然而老妇却只是伸出了一根手指。 茶馆内今天没有一个的客人。 “你们约的是相约茶馆吗?” 这大妈八成是走错地方了,江朝鸣开口问道。 老妇又点了点头。 “……” 还有比这更离奇更无语的吗? “那您这边坐一下。”江朝鸣觉得老妇可能精神不太正常,不过他还是给老妇腾了个位置,万一对方只是和自己开一个玩笑,又或者她的朋友真的还没到呢。 周末的客人很多,江潮鸣觉得既然是一个人,便决定省一省空间,把老妇安排在了前台自己对面的位置,一来可以省下空间,二来可以看着老妇,毕竟这个人不太正常指不定会做出什么事情来。 刚把老妇搀着坐下,他就起身到茶叶区取茶叶,然而老妇见他起来了,便紧跟着也站了起来,他似乎没有要坐的意思,只是拄着拐杖跟着他。 江朝鸣内心有些忐忑,心神不宁地在茶叶区打开白茶铁罐,毕竟被一个陌生人盯着总感觉怪怪的,他取出适量白茶茶叶放进木质茶玻中,拿到前台,轻击两下煮水器,听着煮水器发出轰轰的煮沸声,内心也是七上八下的。 等到机器上显示红色的九十五度,他又轻击一下机器,暂停煮水。 不说多会泡,毕竟自己也是在别的茶馆呆了半年学起来的,白茶用95度泡他觉得口感很好,于是就一壶水冲进了盖碗里,短短闷上了几秒钟,揭开盖子,一股花香瞬间飘进了鼻腔。 把覆在桌上的杯子翻过来放置在老妇跟前,又满上一杯茶。 “这是我们店里特有的白茶,是一款新茶,您尝尝。” 老妇没有说话,也没有顾着喝茶,一双鹰似的眼睛一直盯着江朝鸣看,眼神渐渐变得犀利起来,似乎是认出了熟人一般,她的嘴角抽动了几下,可终究没有说出一句话来。 只是用鼻子嗅了嗅茶叶的香气,露出一脸的满足。 江潮鸣看着老妇的动作尴尬地笑笑,看来今天注定是要做赔本生意了。 江朝鸣叹了一口气。 “奶奶,您喝吧,算是我请您的。” 江朝鸣被看得不好意思,心想早知道不应该让她坐对面,这下也不知道自己要被盯着看多久。 “三号!”就在这时桌边的机械按铃器响了起来。 这按铃器连接着每个包间的编号,是专门为客人呼叫前台设计的。 响得真及时,恰好可以缓解此时的尴尬。 江朝鸣朝老妇点头示意自己需要离开一会儿。 然而老妇的眼神从刚才的舒畅变得阴冷起来,突然用手撑起残疾的腿硬生生站起,用枯槁的双手牢牢拽住了江朝鸣的衬衣,拼命摇头。 他越是用力老妇也多用三分力。 按铃器连响了三声过后终于停了。 老妇却始终不肯撒手,直到他坐下来。 江潮鸣摇了摇头。 果然一个人招呼十来桌客人还是太分身乏术了。 之前总觉得一个人可以干三四个人的活,看来是自己太小瞧服务行业了。 他决心明天要招个员工帮自己应付杂事。 江潮鸣挽着老妇的手看她慢慢坐下。 这时桌上的手机铃声突然想起来,上面显示了一串莫名其妙的号码。 “喂?” 对面传来空灵的下水道声音。